Regulamin Sklepu Internetowego SzambaBetonowePolska.pl

Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://szambabetonowepolska.pl/, prowadzonego przez firmę „BET-DAM Damian Piekarski”, z siedzibą przy ul. Kościelnej 9A, 26-660 Wielogóra, NIP: 9482256948.
2. Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest za pośrednictwem:
   • adresu e-mail: finnmoss@wp.pl,
   • numeru telefonu: 572 632 787,
   • formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.
3. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem internetu na terytorium Polski.
4. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej (dalej „Klient”).

Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez:
   • formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej sklepu,
   • telefonicznie lub e-mailowo (zgodnie z §1).
2. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Proces składania zamówienia obejmuje:
   • wybór produktu,
   • dodanie produktu do koszyka,
   • podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
   • wybór metody płatności i dostawy,
   • potwierdzenie zamówienia i akceptację regulaminu.
4. Zamówienia realizowane są po dokonaniu płatności przez Klienta, z zastrzeżeniem §4 ust. 2.

Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.
3. Dostępne formy płatności:
   • szybkie płatności online Przelewy24,
   • przelew tradycyjny,
   • płatność gotówką przy odbiorze (jeśli dotyczy).
4. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, chyba że wybrano inną metodę płatności, która tego nie wymaga (np. płatność przy odbiorze).

Realizacja zamówień

1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności produktów i miejsca dostawy.
2. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie termin realizacji ustalany jest indywidualnie z Klientem.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
   • podania nieprawidłowych danych przez Klienta,
   • braku wpłaty w terminie,
   • braku dostępności towaru – w takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany i ma prawo do zwrotu środków.

Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem transportu własnego lub zewnętrznych firm transportowych.
2. Koszty dostawy są uzależnione od rodzaju zamówienia, odległości oraz wagi produktów i są określane podczas składania zamówienia.
3. Klient zobowiązany jest do zapewnienia możliwości odbioru towaru w uzgodnionym terminie dostawy.

Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć oświadczenie w formie pisemnej (np. e-mailem lub pocztą).
3. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta, chyba że produkt był wadliwy lub uszkodzony.
4. W przypadku reklamacji Klient powinien przesłać zgłoszenie na adres e-mail lub pocztowy sklepu, opisując szczegóły problemu oraz załączając zdjęcia, jeśli to możliwe.

Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest firma „BET-DAM Damian Piekarski”, z siedzibą przy ul. Kościelnej 9A, 26-660 Wielogóra, NIP: 9482256948.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usuwania swoich danych osobowych.

Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które nie będą miały wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wprowadzenia.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Kontakt:
„BET-DAM Damian Piekarski”
E-mail: finnmoss@wp.pl
Telefon: 572 632 787
Adres: ul. Kościelna 9A, 26-660 Wielogóra,
NIP: 9482256948